FAQ sur le produit
Comment puis-je nettoyer mes bijoux ?
Un bijoux Jérusalem Nano Bible peut être entretenu comme n'importe quel métal précieux. Veuillez éviter de tremper les bijoux dans des solutions de nettoyage. Il est conseillé de polir les bijoux à la main.
Est-ce que je protège ma Jérusalem Nano Bible ?
Nous vous conseillons de toujours ranger vos bijoux dans leur emballage d'origine ou dans une pochette souple. Veuillez conserver les pièces séparément pour éviter tout dommage. Lors de l'habillage, les bijoux doivent toujours être mis en dernier et enlevés en premier.
Mes bijoux seront-ils accompagnés d'une garantie ?
Un certificat d'authenticité de la Bible Nano de Jérusalem accompagne tous les achats. Ce certificat garantit l'authenticité de votre Jérusalem Nano Bible et de vos bijoux ; les meilleurs matériaux de qualité et le plus grand soin ont été utilisés pour fabriquer cet article afin d'assurer la préservation de la Bible.
Où sont fabriqués vos bijoux ?
Nos bijoux sont fabriqués en terre sainte, Israël. La bible elle-même est fabriquée à Jérusalem, en Israël.
Dans quel emballage mes bijoux arriveront-ils ?
Vos bijoux arriveront dans notre coffret cadeau signature avec un certificat d'authentification et une brochure spéciale expliquant notre histoire et le processus de production de votre Bible. Nos livraisons sont envoyées en toute sécurité pour protéger votre achat.
La puce Jérusalem Nano Bible est-elle en quelque sorte un appareil électronique ?
La Jérusalem Nano Bible n'est pas un appareil électronique ou est-elle connectée à Internet. Les mêmes matériaux et processus d'impression utilisés pour fabriquer des puces informatiques ont été utilisés pour imprimer la Nano Bible.
Comment puis-je contacter l'équipe Jérusalem Nano Bible ?
Vous pouvez nous contacter par téléphone au : +972-77-525-7485 ou via notre email : office@jerusalemnanobible.com
Livraison et paiements:
Payments:
Le prix que vous payez est le prix affiché sur ce site Web au moment où nous recevons votre commande. Bien que nous essayions de nous assurer que tous les prix sur notre site Web sont exacts, des erreurs peuvent survenir. Si nous découvrons une erreur dans le prix des produits que vous avez commandés, nous vous en informerons dès que possible et vous donnerons la possibilité de reconfirmer votre commande au prix correct ou de l'annuler. Si nous ne sommes pas en mesure de vous contacter, nous considérerons la commande comme annulée. Si vous annulez et avez déjà payé les marchandises, vous recevrez un remboursement complet.
Traitement des commandes et expédition :
Les envois ne sont traités que les jours de semaine israéliens ; les commandes prises le week-end seront traitées le jour ouvrable suivant. Les délais de livraison indiqués ne sont pas garantis, nonobstant les méthodes d'expédition accélérées, mais sont notre meilleure approximation.
Jérusalem Nano Bible ne sera pas responsable de tout retard d'expédition une fois la commande entre les mains du transporteur.
Les clients sont responsables des droits internationaux, des taxes et des frais d'expédition refusés.
Commandes en 2 jours ou le lendemain :
Les commandes passées après midi (Israël) seront traitées le jour ouvrable suivant.
Retours et échanges :
Politique de retour:
Jérusalem Nano Bible échangera ou acceptera le retour d'un article acheté via ce site Web jusqu'à 30 jours à compter de la date d'achat.
Tous les articles reçus pour retour ou échange doivent être dans le même état qu'au moment de la vente et dans leur emballage d'origine.
Le reçu d'achat original doit être inclus pour tous les retours.
Veuillez contacter office@jerusalemnanobible.com afin de recevoir un numéro de commande de service avant de renvoyer les bijoux.
Jérusalem Nano Bible ne sera pas en charge des frais d'expédition de retour et d'échange.
Jérusalem Nano Bible n'est pas responsable de toute perte ou dommage causé à la marchandise lors de l'expédition de retour.